Conditions générales de vente - LA BOUTIQUE F2F
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Clause 1 : Identification du vendeur

F2F MUSIC – SARL
Adresse : 43 rue de charenton, 75012 PARIS

Tél : +33 (0)1 43 46 88 78

E-mail : laboutiquef2f@f2fmusic.com

Clause 2 : Loi applicable – Litiges

Les commandes sont soumises à la loi française. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits présentés à la vente sont conformes à la réglementation française. Le cas échéant, il appartient au client étranger de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’utilisation du produit qu’il envisage de commander ; la responsabilité de la société F2F MUSIC ne saurait être engagée en cas de non-respect de la réglementation d’un pays étranger où le produit est livré.
En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

Clause 3 : Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées sur les fiches produits. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société F2F MUSIC ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société F2F MUSIC sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle ; leur reproduction, même partielle est strictement interdite.

Clause 4 : Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par e-mail ou par courrier.

Clause 5 : Prix des produits

Les fiches produits indiquent les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA est précisé sur la facture et les frais de port apparaissent sur l’écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.
La société F2F MUSIC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Clause 6 : Commande

Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien  » Procédez à la commande  » dans son  » panier  » ; il accepte alors le processus de commande et les présentes conditions de vente.
La société F2F MUSIC confirme la commande par e-mail ; cette confirmation reprend notamment tous les éléments de la commande.
Les données enregistrées par la société F2F MUSIC constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société F2F MUSIC ; le client peut accéder à cet archivage en contactant le Service Boutique.

Clause 7 : Paiement

Le paiement est réalisé par CARTE BANCAIRE uniquement via PayPal. Le système PayPal permet un paiement par carte bancaire en toute sécurité. Il nécessite la création d’un compte personnel PayPal, sauf si vous en possédez déjà un. Il n’y aucun stockage du montant dû sur le compte PayPal, il s’agit simplement d’un moyen d’effectuer le paiement en ligne par CB sans que nous ayons à faire appel à un dispositif spécifique auprès d’une banque.

Clause 8 : Livraison

La livraison des produits disponibles est, pour la France métropolitaine, de 2 à 7 jours à compter de la réception du paiement par la société F2F MUSIC.
Le risque du transporteur est supporté par le vendeur qui, en cas de dégât de livraison ou de manquant, devra être informé par l’acheteur dans les 3 jours après la livraison afin que le vendeur fasse préciser ses réserves à son transporteur.

Clause 9 : Relations Clients – Service après-vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser du lundi au vendredi de 10h à 18h au service Boutique de la société F2F MUSIC.
Adresse : 43 rue de charenton, 75012 PARIS

Clause 10 : Satisfait ou remboursé

Le client dispose de sept jours à compter de la livraison pour retourner le produit, les frais de retour étant à sa charge. Il est alors remboursé du prix du produit dans le mois de réception de celui-ci par la société F2F MUSIC. Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne seront ni repris et ni remboursé.

Clause 11 : Confidentialité des données

Les données nominatives fournies par le client ne sont pas diffusées à des tiers ; elles sont, sauf opposition expresse du client, intégrées dans le fichier clients de la société F2F MUSIC.
Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose à tout moment d’un droit d’accès et de rectification. Pour exercer ce droit, il suffit de prendre contact avec le Service Boutique de la société.